Por medio de este sitio web, se recogen datos de carácter personal
necesarios para la gestión y mantenimiento de algunos de nuestros
servicios.
Le informamos que el titular del sitio web
(responsable del tratamiento) cumple con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de
diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y garantía de
los derechos digitales (en adelante, LOPDGDD), el Reglamento UE
2016/679, General de Protección de Datos (en adelante, RGPD) y demás
normativa vigente y de aplicación en cada momento, velando por
garantizar un correcto uso y tratamiento de los datos personales del
usuario.
De conformidad con el artículo 13 del RGPD y 11 de la
LOPDGDD, esta Política de Privacidad se aplica a los tratamientos de
datos de carácter personal que JORDI ROTÉS GRIMAU realiza como
responsable del tratamiento, en relación con los datos que los usuarios
y/o clientes (personas físicas) facilitan como consecuencia de la
solicitud de información y/o contratación de los servicios y/o productos
que presta y comercializa a través de esta página web, o recabados en
cualquiera de las secciones de la página.
Identidad del responsable del tratamiento de sus datos personales
- Responsable del tratamiento: JORDI ROTÉS GRIMAU
- Domicilio: MASIA LES CASETES DEL PUIG, S/N, 08296 CASTELLBELL I EL VILAR (BARCELONA)
- NIF: 34756391X
- Email: info@casetesdelpuig.es
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES
Sus
datos personales se utilizarán con la finalidad genérica de gestión y
control de la relación comercial establecida entre el usuario y el
responsable del tratamiento, y específicamente para:
- Gestionar el acceso completo y la utilización correcta de los servicios y/o productos por parte de los usuarios.
-
Para comunicarse con los usuarios en respuesta a incidencias,
solicitudes, comentarios y preguntas que nos realice a través de los
servicios y/o productos, así como a los formularios de contacto de
nuestra página web (incluidos correos electrónicos y/o las llamadas
telefónicas).
- Para proporcionar, actualizar, mantener y proteger los servicios y/o productos y actividades.
- Para ofrecer nuevos servicios y/o productos, ofertas especiales o actualizaciones.
- En su caso, gestionar procesos de selección de personal en procesos selectivos de trabajadores y/o colaboradores.
-
Comunicaciones: Podremos enviarle correos electrónicos, mensajes y
otros tipos de comunicación en referencia a los servicios y/o productos,
cuestiones técnicas y cambios en los mismos. Estas comunicaciones se
consideran parte de los servicios y/o productos y no puede renunciar a
ellas.
- En su caso, comunicaciones comerciales (marketing): Podremos
utilizar sus datos personales para contactarle, tanto por vía
electrónica como no electrónica, para realizar encuestas, obtener su
opinión sobre el servicio prestado, y, ocasionalmente, para notificarle
cambios, desarrollos importantes de los servicios y/o productos, ofertas
y/o promociones de nuestros servicios y/o productos o de terceras
empresas relacionadas con nosotros. Estas ofertas comerciales serán, en
todo caso, autorizadas de forma expresa y separada por el usuario que,
puede revocar en cualquier momento su consentimiento a recibir estas
notificaciones utilizando el mecanismo implementado al efecto en las
mismas, o bien, desde las preferencias de la cuenta de cliente.
No
trataremos sus datos personales para ninguna otra finalidad más allá de
las descritas anteriormente, salvo que venga impuesto por ley o exista
algún requerimiento judicial y/o administrativo que implique un
tratamiento de datos con finalidades distintas a las expuestas.
PLAZO DE CONSERVACIÓN
Los
datos personales proporcionados se conservarán y tratarán mientras se
mantenga la relación de prestación de servicios y/o productos, sin
perjuicio de la posibilidad de ejercitar sus derechos en materia de
protección de datos (acceso, rectificación, supresión, oposición,
limitación, portabilidad y a no ser objeto de decisiones individuales
automatizadas).
Los datos personales de las personas interesadas
en la recepción de información sobre los servicios y/o productos se
mantendrán en el sistema de forma indefinida en tanto el interesado no
solicite su supresión.
LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO
JORDI ROTÉS GRIMAU trata sus datos personales de acuerdo con las dos siguientes bases legales: Consentimiento del interesado (1) y el interés legítimo (2).
1. El consentimiento del interesado prestado para las finalidades anteriormente descritas, que se solicitará:
- Antes de proceder a tratar sus datos,
- En el proceso de registro como cliente o,
- En el momento de enviar comunicaciones de JORDI ROTÉS GRIMAU
Las
solicitudes de información que nos haga llegar requieren que el
interesado nos facilite de forma voluntaria los datos necesarios para
poder atenderle o prestarle los servicios y/o productos. No obstante, el
interesado puede libremente negarse a facilitarnos esos datos o,
posteriormente, revocar el consentimiento previamente otorgado para
tratar sus datos, si bien esa negativa implicará la imposibilidad de que
podamos atender su petición.
2. El Interés legítimo de
JORDI ROTÉS GRIMAU en mantener y fidelizar a sus clientes y/o usuarios y
atender mejor sus expectativas o intereses previamente manifestados,
por ejemplo: mejorar los productos y/o servicios ofrecidos, gestionar
solicitudes, consultas o reclamaciones, ofrecer productos similares a
los contratados, informar sobre promociones y descuentos vigentes, entre
otros. Todo lo indicado anteriormente se entenderá sin perjuicio del
cumplimiento por parte de JORDI ROTÉS GRIMAU del resto de obligaciones
relativas al envío de comunicaciones comerciales por vía electrónica.
JORDI
ROTÉS GRIMAU entiende que, al facilitarnos sus datos personales, el
interesado garantiza y se hace responsable de la veracidad, actualidad y
exactitud de los mismos, y que acepta y consiente expresamente en su
tratamiento para las finalidades antes descritas.
DESTINATARIOS DE CESIONES O TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES.
Con
carácter general, JORDI ROTÉS GRIMAU no cederá sus datos personales a
terceros salvo que estemos obligados legalmente a ello o usted nos lo
haya autorizado expresamente al hacer uso de nuestros servicios y/o
productos.
JORDI ROTÉS GRIMAU no realizará transferencias
internacionales de los datos personales recabados a través de este sitio
web, con excepción de los siguientes supuestos:
- Que la
transferencia internacional de datos sea necesaria para la ejecución de
un contrato o medidas precontractuales en las que el interesado sea
parte.
- Que la transferencia internacional de datos sea necesaria por aplicación de la legislación vigente.
- Que la transferencia internacional de datos tenga lugar por mediar consentimiento expreso del interesado.
-
Que la transferencia internacional de datos tenga lugar por encontrarse
alojada la página web en servidores ubicados fuera del Espacio
Económico Europeo.
En todo caso, en los supuestos en los que
pueda tener lugar transferencias internacionales de datos, JORDI ROTÉS
GRIMAU comprobará que el país importador de datos garantice un nivel
adecuado de protección en aplicación de la normativa vigente.
DERECHOS DE LAS PERSONAS INTERESADAS.
La
normativa de protección de datos permite que puedas ejercer ante el
responsable del tratamiento tus derechos de acceso, rectificación,
oposición, supresión (“derecho al olvido”), limitación del tratamiento,
portabilidad y de no ser objeto de decisiones individualizadas. A
continuación, te explicamos en qué consisten estos derechos:
- Derecho de acceso: Permite al interesado conocer y obtener información sobre sus datos de carácter personal sometidos a tratamiento.
- Derecho de rectificación:
Permite corregir errores, modificar los datos que resulten ser
inexactos o incompletos y garantizar la certeza de sus datos personales.
- Derecho de supresión: Permite
solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean
necesarios para la ejecución o prestación del servicio.
- Derecho de oposición:
Permite al interesado que no se lleve a cabo el tratamiento de sus
datos de carácter personal o su cese, salvo motivos legítimos o para el
ejercicio o defensa de posibles reclamaciones, en cuyo caso los
mantendremos bloqueados durante el plazo correspondiente.
- Derecho de oposición al envío de publicidad:
Los interesados podrán oponerse al envío de comunicaciones comerciales.
En ese caso puede revocar en cualquier momento su consentimiento a
recibir estas notificaciones.
- Limitación del tratamiento:
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la
limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se
conservarán para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
- Portabilidad de los datos:
Las personas interesadas pueden solicitar recibir los datos que le
incumban y que nos haya facilitado o que –siempre que técnicamente sea
posible– se los enviemos a otro responsable de tratamiento de su
elección, en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica.
- Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas (incluida la elaboración de perfiles): Las
personas interesadas tienen derecho a no ser objeto de una decisión
basada en el tratamiento automatizado que produzca efectos jurídicos o
afecte significativamente al interesado.
- Posibilidad de retirar el consentimiento:
El interesado tiene derecho a retirar en cualquier momento el
consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del
tratamiento basado en el consentimiento prestado en el momento de
facilitarnos sus datos.
Si desea ejercer alguno de los derechos
expuestos, rogamos que se ponga en contacto con nosotros a través de los
datos de contacto que aparecen en “Identificación del responsable del
tratamiento de los datos personales”, en el que incluya la siguiente
información: Nombre y apellidos, número de DNI, dirección postal y/o
electrónica de contacto, indicando el tipo de derecho y especificando
las condiciones del mismo. Es posible que le pidamos información
adicional con la finalidad de verificar su identidad.
Posibilidad de reclamar ante la Autoridad de Control: JORDI
ROTÉS GRIMAU le informa igualmente del derecho que le asiste de
presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de
Datos (www.agpd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.
INFORMACIÓN ADICIONAL
Menores
JORDI
ROTÉS GRIMAU recomienda el uso de esta página web a mayores de 18 años.
Si acceden menores de 14 años, será necesario el consentimiento de los
padres, tutores o representantes legales del menor para poder realizarse
el tratamiento de sus datos personales. Los padres, tutores o
representantes legales del menor serán los únicos responsables en
relación a los contenidos a los que el menor pudieran tener acceso al
visitar nuestra página web.
Redes sociales
Es
posible que JORDI ROTÉS GRIMAU disponga de perfiles en las distintas
redes sociales. También es posible que el usuario pueda acceder a los
espacios privados que pudieran existir en esta página web a través de
sus cuentas en redes sociales, en lugar de acceder con un usuario y
contraseña. En estos supuestos, de informa a los usuarios que
proporcionen sus datos personales con la información disponible a través
de su cuenta y/o perfil de usuario en las redes sociales, que ésta es
la responsable del tratamiento de los tratamientos de datos que se
realicen, salvo que expresamente se informe de otras condiciones en un
tratamiento concreto.
Conservación de determinados datos
JORDI
ROTÉS GRIMAU informa que, en cumplimiento de las disposiciones de la
Ley 25/2007, de 18 de octubre, de conservación de datos relativos a las
comunicaciones electrónicas y a las redes públicas de comunicaciones,
deberá retener y conservar determinados datos de tráfico generados
durante el desarrollo de las comunicaciones con la finalidad de cederlos
a las autoridades legitimadas, cuando concurran las circunstancias
legales en ella previstas.
Datos registrados
Nuestros
servidores recopilan información de manera automática cuando el usuario
utiliza los servicios de las webs. Estos datos de registro pueden
incluir la dirección IP, la identificación del dispositivo desde el que
se accede a los productos, el sistema operativo, y la configuración del
dispositivo, entre otros.
Medidas de seguridad
Además,
se le informa que el titular del sitio web (responsable del
tratamiento) tiene implantadas las medidas de seguridad de índole
técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus
datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida y tratamiento
y/o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la
naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están
expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o
natural. Asimismo, se ha establecido medidas adicionales en orden a
reforzar la confidencialidad e integridad de la información en su
organización, manteniendo continuamente la supervisión, control y
evaluación de los procesos para asegurar el respeto a la privacidad de
los datos.
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